LEGAL REFERENCE

Buka dasar privasi akaun pedana4d

Dasar Privasi pedana4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak Live Roulette, Cleocatra atau sportsbook di wilayah yang disokong. Kami kaitkan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
pedana4d Buka dasar privasi akaun pedana4d

Semak skop data akaun anda

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menjelaskan data yang diperlukan semasa anda mencipta akaun, masuk semula, membuat semakan identiti, mengurus pembayaran dan meminta bantuan. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, alamat IP, rekod peranti, rujukan transaksi, mesej sokongan dan pilihan kuki. Kami menggunakannya untuk membuka akses akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan, memproses arahan pembayaran, mengesan akses tidak

biasa, menyelesaikan pertikaian rekod dan menghantar notis berkaitan akaun. Jika pemproses pembayaran seperti FPX atau eWallet memerlukan semakan tambahan, kami hanya berkongsi data yang berkaitan dengan arahan tersebut. Simpanan data dibuat mengikut keperluan operasi, keselamatan, cukai, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Soalan privasi tidak perlu bercampur dengan pertanyaan biasa tentang lobi. Apabila anda menghubungi kami, nyatakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya pasukan kami boleh mencari rekod yang tepat tanpa meminta data berlebihan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membetulkan, mengeksport atau mengehadkan data tertentu. Pilih saluran yang sesuai dan kami akan arahkan permintaan anda kepada pasukan yang mengendalikan Dasar Privasi.

Team online

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung apabila anda mahu bertanya data apa yang kelihatan pada akaun anda atau cara kuki mempengaruhi sesi. Kami akan minta pengesahan akaun sebelum menyentuh rekod peribadi.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda mahu rekod bertulis tentang permintaan akses, pembetulan atau pemadaman tertentu. Sertakan tarikh, saluran pembayaran berkaitan dan butiran ringkas supaya semakan tidak tersasar.

Borang akaun

Dalam kawasan akaun, gunakan borang bantuan untuk isu yang berkait dengan nombor telefon, peranti baharu atau rujukan transaksi. Borang itu mengikat permintaan anda kepada profil yang sedang disahkan.

KAWALAN AKAUN

Kawal jejak data akaun anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks terasing. Setiap titik data perlu mempunyai tujuan: membuka sesi, melindungi akses, memproses arahan, menyimpan rekod transaksi atau menjawab permintaan anda...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta data asas seperti e-mel, nombor telefon dan kelayakan log masuk. Data ini mengikat profil anda kepada sesi, pemulihan akses dan pemberitahuan keselamatan yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, paparan mudah alih dan cubaan masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Pengesahan pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa pemprosesan. Butiran ini membantu menyemak arahan yang tertangguh tanpa mendedahkan data bank melebihi keperluan.

Keselamatan akses

Kami memantau IP, peranti, perubahan kata laluan dan corak log masuk untuk mengesan risiko. Jika sesuatu kelihatan tidak selari, kami mungkin menahan perubahan akaun sementara pengesahan tambahan dibuat.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk perkhidmatan, pertikaian transaksi, keperluan rekod dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan rekod mengikut kesesuaian.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun dan undang-undang yang terpakai.

Fahami hak privasi anda

Kami mengumpul data asas seperti nama, e-mel, nombor telefon, kelayakan log masuk, bahasa pilihan dan rekod peranti. Data tambahan mungkin muncul apabila anda menghubungi sokongan, membuat pengesahan atau menggunakan pembayaran tempatan.

Data pembayaran diproses untuk mengesahkan arahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, menyemak status transaksi dan menyelesaikan pertikaian rekod. Kami tidak meminta data kewangan yang tidak diperlukan untuk tujuan itu.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran, alat keselamatan, penyedia sokongan atau pihak berkuasa apabila undang-undang memerlukan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan tertentu, bukan untuk akses terbuka kepada profil anda.

Kuki menyimpan sesi, pilihan paparan, bahasa dan isyarat keselamatan supaya akaun anda berfungsi dengan stabil. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan log masuk atau pengesahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menilai sama ada rekod boleh dikemas kini mengikut keperluan operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi dan sokongan boleh disimpan untuk keselamatan, audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang sebelum dipadam atau disekat penggunaannya.

Gunakan sembang langsung, e-mel privasi atau borang bantuan dalam akaun. Sertakan e-mel berdaftar, rujukan transaksi jika berkaitan dan permintaan yang jelas supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.